Правила оформления заказа
Заказ осуществляется непосредственно через сайт, либо e-mail (info@best-parts.ru), заказы принимаются круглосуточно, обрабатываются днём с 9.00 до 19.00. После формирования заказа с Вами свяжется менеджер для согласования удобного времени доставки. На любой приобретенный у нас товар вы получаете товарный чек, который подтверждает покупку данного товара в нашем магазине, другие необходимые документы.
При заказе запчастей единоразово на сумму более 7000 рублей, необходимо сделать предоплату у нас в офисе.
Подбор запчастей
Если Вы затрудняетесь с подбором той или иной запчасти для Вашего автомобиля, можете воспользоваться функцией подбора. Наш менеджер обработает Ваш запрос и свяжется с Вами в течение 15-60 минут, в зависимости от сложности запроса.
Доставка товара и оплата товара
После подтверждения и согласования заказа, доставка будет осуществлена в течение 1-2 дней, если иное не было оговорено при согласовании времени доставки. Стоимость доставки в пределах МКАД:
— до офиса/квартиры – 300 рублей;
— до метро - 200 рублей;
— доставка тяжёлых (более 5 кг.) и габаритных деталей (сумма измерений более 150 см., бампер, капот, длинные крылья и прочее), осуществляется автотранспортом, стоимость 400 рублей;
— При заказе от 10 000 – доставка бесплатно (только для розничных клиентов)
Доставка в регионы осуществляется исключительно по предоплате 100%. После уточнения и проверки заказа наши менеджером вы должны внести предоплату. Оплатив квитанцию (счет для ЮЛ) высланную вам по электронной почте или распечатанной с сайта. После зачисления денежных средств на наш счет (обычно 3 дня), мы отгрузим зарезервированный товар. Услуги транспортной компании оплачивает покупатель при получении.
Наш курьер доставит его до транспортной компании на общих условиях. Если товар возможно отправить в на ваш адрес только Почта России, то в счет (предоплату) будет включена и доставка (почтовые тарифы+страховка).
Мы не высылаем товар наложенным платежом, не отсылаем с оплатой при получении!
Самовывоз возможен из нашего офиса на усмотрение менеджера, рассматривается индивидуально!
Если у вас есть непреодолимое желание приезжать в магазин, то рекомендуем вам доехать до ближайшего авторынка.
Спасибо за понимание.
Еще раз напоминаем: у нас интернет-магазин, он работает несколько иначе, чем обычный автомагазин.
Стоимость доставки в Подмосковье варьируется от 500 до 1300 рублей в зависимости от удалённости Вашего населённого пункта, либо транспортной компанией. Подробнее: Доставка в Московскую область
Прием товара
Передать курьеру всю сумму за товар.
Поставить свою подпись и фамилию в накладной.
При получении товара Вам необходимо проверить товарный вид, количество, комплектацию и номер согласно товарной накладной.
После приобретения товара претензии к внешнему виду и комплектации товара не принимаются.
Скидки
Так же у нас предусмотрена гибкая система скидок. Скидки варьируются в зависимости от объёма покупок.
Так же готовы предоставить постоянную скидку:
— оптовым клиентам, которая обговаривается отдельно;
— участником автоклубов, после подачи заявки администрации клуба
— автосервисам.
частным постояным покупателям:
от 32000р - 3%
от 48000р - 4%
от 64000р - 5%
автосервисам, магазинам и прочими (после заключения договора поставки) от суммы закупки в предшествуюшем месяце.
от 100 000р. ежемесячно скидка 7% (опт1)
от 200 000р. ежемесячно скидка 10% (опт2)
от 300 000р. ежемесячно скидка 13% (опт3)
Возврат товара
Вы можете вернуть товар если вы передумали или он не подошел вам в течении 7 календарных дней.
Без следов установки, краски, повреждений. Наличие упаковки (на упаковке должны сохраниться стикеры, логотипы, штрих коды), полной комплектации, накладной, товарного чека.
О гарантии и возврате
|